事業内容

コールセンター運営代行・受信業務・発信業務・調査業務・通販支援・ＣＲＭ支援

ご挨拶

長年にわたり通信販売事業において蓄積した豊富なノウハウを活かし、その時々の顧客の心理を分析することで最適なコミュニケ―ションを図る独自のメソッドを開発。
社内研修などでスタッフ全員で共有し、高い成約率につなげています。

また、成果に直結するトークスクリプトの作成他、顧客との間で生涯にわたる長い関係を維持するために欠かせないＣＲＭ施策の設計や 販促ツールの制作についてのコンサルティングなど、「電話」以外の領域も含めてトータルなご提案を行っています。